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新型コロナウイルス感染症に関する緊急事態宣言発令に伴う弊社の対応について
今般、4月16日に政府が発表いたしました新型コロナウイルス感染症拡大防止に係る緊急事態宣言を受け、当社としての方針を次の通りご報告申し上げます。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
【従業員について】
お客様と従業員の安全確保のため、情勢によっては、在宅勤務を基本とし、在宅が不可能な業務については、感染拡大防止に十分配慮した勤務を励行いたします。
【お問い合わせについて】
在宅勤務対応時の電話は留守番電話となりますので、お問い合わせ内容により対応が異なります。
① メンテナンスのお問い合わせ : JCM公式ホームページ又はFAXにてお問合せ下さい。
URL:https://www.jcm3.co.jp FAX:077-584-4869
お急ぎの場合は留守番話にてメンテ部の臨時対応用携帯電話のアナウンスが流れますので、ご確認後携帯電話におかけ下さい。
② 製品ご購入前のお問い合わせ: JCM公式ホームページよりお問い合わせ下さい。
③ 製品ご購入後のお問い合わせ: ご購入のショップサイトからご注文番号をご記入の上
お問い合わせ下さい。 JCM公式ホームページ/楽天市場/YAHOOショップ/amazon
【メンテナンス対応について】
修理対応は公式ホームページ・FAX又は臨時対応用携帯電話にて受付は致しますが、出動人員を最小限とした対応となります。
ご迷惑をおかけする場合もございますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、今後の情勢の変化に伴い、対応内容を変更する場合がございますのでご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。
株式会社ジェーシーエム